Política de privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta política explica que dados a app KINESTA e o site kinesta.app tratam. Responsável: KINESTA — [email protected].

1. Conta do profissional

Para usar a app inicia sessão com a Apple (nome e e-mail) e preenche o seu perfil profissional: nome, profissão, número de cédula, organização, país, telefone e e-mail. Estes dados são guardados no iCloud da Apple (CloudKit) para gerir o registo e a subscrição, e só são acessíveis por si e pela equipa KINESTA. Base legal: execução do contrato.

2. Dados dos seus clientes

Nome, e-mail, vídeos, avaliações e relatórios dos seus clientes ficam guardados apenas no seu iPhone. A KINESTA não os recebe nem tem acesso a eles. Em relação a estes dados, o profissional é o responsável pelo tratamento e deve obter o consentimento do cliente. Os relatórios são enviados a partir da sua própria conta de e-mail. Os vídeos são apagados automaticamente ao fim do prazo que escolher nas definições (30 dias por omissão).

3. Avaliação do pé e palmilhas VESTA

Se, com o consentimento do cliente, escolher «Avançar para palmilhas VESTA», o nome, o e-mail, o scan 3D dos pés, o questionário e o relatório do pé são enviados à VESTA (Vesta Labs, Lda.) para produzir as palmilhas. Nada é enviado sem essa ação.

4. Subscrição

Os pagamentos são processados pela Apple. Não recebemos os seus dados de pagamento; só o estado da subscrição.

5. Sem publicidade nem rastreio

A app e o site não usam publicidade, ferramentas de análise de terceiros nem rastreio entre apps ou sites. O site não usa cookies e os tipos de letra são servidos a partir do próprio domínio.

6. Conservação e eliminação

O perfil é conservado enquanto tiver conta. Em Definições › Conta pode eliminar a conta: o registo no iCloud e todos os dados guardados na app são apagados. A subscrição é cancelada na App Store.

7. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento através de [email protected]. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

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